Of je nu particulier bent of professional, een feest organiseren brengt altijd heel wat praktische vragen met zich mee. Zeker als je decoratie wil huren of feestmeubilair te huur zoekt. Waar vind je een geschikte partner voor de verhuur van feestmateriaal? Hoe bestel je het? Wanneer moet je betalen? Wat als je je bestelling wil wijzigen? En wat gebeurt er na het event?

Bij LEVI, al jaren vertrouwd met de verhuur van feestmateriaal, merken we dat klanten vooral duidelijkheid willen. Daarom leggen we hieronder stap voor stap uit hoe het bestelproces werkt: van het kiezen van je materiaal tot levering (of afhaling) en ophaling na je event.

Stap 1: Kies je materiaal

Bij de verhuur van meubilair en/of decoratie start alles start met het kiezen van het juiste feestmateriaal. Denk aan:

  • Stoelen en tafels
  • Servies, bestek en glaswerk
  • Linnen en nappen
  • Keukenmateriaal
  • Bars en decoratie

Via de website kan je eenvoudig de gewenste artikelen selecteren en toevoegen aan je winkelmandje.

Twijfel je over aantallen?

  • Reken gemiddeld 60 cm per persoon aan tafel
  • Voor een tafel van 240 cm passen gemiddeld 8 personen
  • Onze klaptafels zijn 75 cm hoog (handig bij het kiezen van nappen)

Professionals gespecialiseerd in de verhuur van feestmateriaal weten vaak exact wat ze nodig hebben. Particulieren vragen altijd best extra advies. Onze party advisors helpen je alvast graag, bijvoorbeeld bij huwelijken of grotere events. Voor feestmeubilair te huur ben je bij hen aan het juiste adres.

Stap 2: Vraag je offerte aan

Wanneer je je materiaal gekozen hebt, vraag je via de website een offerte aan.

Belangrijk om te weten bij de verhuur van feestmateriaal:

  • Een offerte is 3 weken geldig
  • Een offerte is een tijdelijke reservatie
  • Pas na bevestiging wordt het materiaal definitief gereserveerd

Tip: vraag je offerte voor de huur van decoratie en/of feestmeubilair aan zodra je zeker bent van je aantallen. Zo weet je of alles wat je nodig hebt ook beschikbaar is op jouw datum. Vooral in drukkere periodes (bv. communies, trouwseizoen, zomer, ...) hou je daar best voldoende rekening mee.

Stap 3: Bevestig je bestelling

Wil je de offerte voor de verhuur van feestmateriaal omzetten in een definitieve bestelling? Dan bevestig je ze eenvoudig bij je LEVI contactpersoon.

Vanaf dat moment:

  • Is het materiaal officieel voor jou gereserveerd
  • Geldt de standaard huurperiode van 5 dagen
  • Kan je nog wijzigen tot 5 dagen voor levering

 

Wijzigen of annuleren?

  • Wijzigen kan tot 5 dagen voor levering
  • Annuleren kan tot 5 dagen voor levering
  • Bij laattijdige annulatie kan 50% aangerekend
  • Annulatie op de dag van levering = geen restitutie

 

Zo houden we het bij de verhuur van feestmateriaal via LEVI eerlijk voor al onze klanten.

Stap 4: Betaal je factuur

De betaling voor de verhuur van feestmateriaal gebeurt voor levering of afhaling.

  • Bij levering: schrijf het overeengekomen bedrag op voorhand over
  • Bij afhaling: betaal ter plaatse (dat kan altijd met Bancontact)
  • Geen voorschot nodig
  • Geen waarborg vereist

 

Levering of afhaling van het gehuurde feestmateriaal is enkel mogelijk wanneer de betaling ontvangen is.

Stap 5: LEVI levert in België (maar zelf afhalen kan ook)

Optie 1: Je kiest voor levering door ons

Als specialist in de verhuur van feestmateriaal levert LEVI in heel Vlaanderen en België.

Goed om te weten:

  • Je ontvangt op de leverdag een tijdslot van 2 uur
  • Leveringen gebeuren standaard binnen de kantooruren
  • Levering buiten de kantooruren kan op aanvraag (met meerprijs)
  • Transportkosten wordt automatisch berekend bij je offerte
  • Levering is standaard op het gelijkvloers

Is de afstand vanaf de vrachtwagen tot de feestlocatie groter dan 30 meter? Of moet er op gras/kiezel geleverd worden? Dan kan er een meerprijs aangerekend worden.

We vragen om bij levering van je feestmateriaal alles meteen te controleren. Tekorten of schade moeten vóór het event gemeld worden.

Optie 2: Je kiest om zelf af te halen

Bij de verhuur van feestmateriaal kan je er ook voor kiezen om alles zelf te komen afhalen in onze vestiging te Merelbeke-Melle, op het volgende adres:

LEVI party rental
Handelsweg 1
9820 Merelbeke-Melle

Voorwaarden:

  • Al het gehuurde feestmateriaal moet vervoerd worden met een gesloten voertuig of propere aanhangwagen.
  • Alle decoratie, feestmeubilair en ander feestmateriaal moet correct worden vastgemaakt.
  • Laden en lossen in onze vestiging gebeurt door de klant (hulp bij zware stukken is mogelijk).

Stap 6: Tijdens je event iets nodig?

Heb je een toestel gehuurd bij LEVI en twijfel je tijdens je event over het gebruik ervan? Elk toestel heeft een QR-code met handleiding. Daar vind je alle instructies over een correct gebruik terug.

Technisch probleem?
LEVI biedt bij de verhuur van feestmateriaal een 24/7 service aan. Bel 0472 03 00 00 bij een technisch probleem met een toestel.

Ben je iets vergeten?
Geen probleem. Je kan ons altijd contacteren met je vraag.

  • Tijdens de kantooruren: 09 260 66 77
  • Buiten de kantooruren: bel de LEVI 24/7 service

 

Bij LEVI begrijpen we dat events soms onverwachte wendingen nemen. Daarom staan we permanent stand-by.

Stap 7: Wat met je feestmateriaal na je event?

Goed nieuws: je hoeft alvast zelf niet af te wassen.

Servies, glaswerk & bestek

  • Moet niet afgewassen worden
  • Wel vrij van etensresten
  • Correct gesorteerd in de juiste bakken
  • Glazen omgekeerd in de bakken

Niet gesorteerd?

  • €0,05 per bestek
  • €2 per bak glazen

Linnen en servetten moeten in hun originele aantallen terug in de transportbox.

Meubilair

  • Terug in dezelfde staat als geleverd
  • Terug in de juiste kar geplaatst

Wat bij breuk of tekorten?

  • Elk artikel heeft een vooraf vastgelegde breukprijs
  • Controle gebeurt binnen 30 dagen na ophaling
  • Tekorten worden nadien gefactureerd

Heb je na ophaling nog artikelen teruggevonden?
Je kan ze tot 14 dagen na ontvangst van de tekortbon binnenbrengen.

FAQ's

Offerte aanvragen & bestellen

Op welke manier kan ik bestellen?

De gemakkelijkste manier om te bestellen is via onze website. Je kan hierbij een login aanmaken om bestellingen op te volgen en om later een gelijkaardige bestelling opnieuw te plaatsen. Eenmaal ingelogd worden je gegevens automatisch ingevuld. Als je graag aan de hand van onze artikelnummers besteld, gebruik dan de 'Snel toevoegen' functie bovenaan rechts op onze website. Naast bestellen op de website kan je ook telefonisch een bestelling doorgeven of ter plaatse langskomen.

Ik trouw binnenkort en wil graag hulp bij het kiezen van materiaal. Kan ik daarvoor bij jullie terecht?

Zeker, onze party advisors staan klaar om je te helpen met het kiezen van het juiste materiaal en de gewenste aantallen. Je kan hiervoor een afspraak maken in onze Creatieve Studio. 

Hier kan je alle materialen bekijken en je eigen mood board samenstellen aan de hand van onze stalen. Meer info over de Creatieve Studio vind je hier.

Hoe lang is mijn offerte geldig?

Onze offertes zijn maximum 3 weken geldig, indien het event kortbij is kan deze periode ingekort worden.

Kan ik als particulier ook bij LEVI bestellen?

Zeker, wij leveren zowel voor particulieren als voor professionele cateraars en eventplanners. Het bestelproces is hetzelfde, je kan gewoon je gewenste artikelen kiezen via de website en via het winkelmandje een offerte aanvragen.

Hoe lang op voorhand moet ik mijn offerte aanvragen?

Je kan op gelijk welk tijdstip een offerte aanvragen. Dat kan 1 jaar op voorhand of 1 week op voorhand. Hou er wel rekening mee dat een offerte maar 3 weken geldig blijft. Als je zeker wil zijn dat het gewenste materiaal voor jou beschikbaar is vraag je een offerte aan op het moment dat het materiaal gekozen is. Bij bevestiging zetten wij de offerte om in een bestelbon en is het materiaal officieel voor jou gereserveerd. 

Wat is het verschil tussen een offerte en een bestelling?

Een offerte is een tijdelijke reservatie. We houden het materiaal maximum 3 weken voor jou vast in afwachting van een bevestiging van bestelling. Een offerte is dus beperkt in tijd, zonder jouw bevestiging wordt het materiaal terug vrijgegeven. Bij een bestelling wordt het materiaal definitief voor jou gereserveerd.

Hoe lang mag ik de bestelde artikelen houden?

Onze standaardhuurperiode bedraagt 5 dagen. Voor de prijs die op de website is aangegeven kan je de artikelen dus 5 dagen gebruiken. Het ophalen en terugbrengen zit in deze dagen inbegrepen. Indien gewenst kan je de artikelen ook langer huren, dan wordt de huurprijs procentueel aangepast. Je kan de totaalprijs steeds berekenen via onze website. Zowel voor een standaard huurperiode als voor een verlengde huurperiode tot x dagen. Voor lange termijn huur vragen we om contact op te nemen via info@levipartyrental.be.

Hoeveel bedraagt de transportkost?

De transportkost is afhankelijk van de gereden kilometers tussen ons magazijn in Merelbeke-Melle en de gekozen locatie. Wanneer u via de website een offerte aanvraagt zal ook de geschatte transportkost worden berekend. Deze is gebaseerd op een volume van maximum 1 vrachtwagen. Indien uw bestelling niet in 1 vrachtwagen past zal de transportkost door onze planners opnieuw herberekend worden en krijgt u hiervan bericht.

Tot wanneer kan ik mijn bestelling wijzigen?

Je kan je bestelling tot 5 dagen voor levering wijzigen.

Tot wanneer kan ik mijn bestelling annuleren?

Je kan je bestelling tot 5 dagen voor levering annuleren. Bij annulering na opgegeven periode kan er 50% van het totale bedrag aangerekend worden. Bij annulering op dag van levering is er geen restitutie mogelijk. 

Mijn bestelling werd reeds bevestigd, maar ik ben iets vergeten, kan ik nog iets toevoegen?

Je kan je bestelling nog tot 5 dagen voor levering aanpassen. 

Indien je bestelling reeds geleverd is kan je contact opnemen op het nummer 09/230 66 77, of -indien na de kantooruren - op het service nummer: 0472 03 00 00.

Wanneer moet ik betalen?

Betaling gebeurt voor levering of afhaling. Er is geen afhaling of levering mogelijk indien de betaling niet op de rekening van NV LEVI verschenen is.

Op welke manier kan ik betalen?

Bij afhaling kan u met Bancontact ter plaatse betalen, bij levering vragen we om het volledige bedrag over te maken op het rekeningnummer van NV LEVI: 

Iban BE09 7340 5280 1957 (KBC) Bic: KRED BE BB

De betaling gebeurt steeds vòòr levering of afhaling. Er is geen afhaling of levering mogelijk indien de betaling niet op de rekening van NV LEVI verschenen is.

Moet ik steeds per bak bestellen?

Een groot deel van onze serviezen en glazen worden per bak verhuurd. Op de website kan je bij het artikel steeds zien of het artikel per stuk verhuurd wordt of per bak. 

Bij de artikelen die per bak verhuurd worden zie een dropdown lijstje met de afnamehoeveelheden.

Welke nap heb ik nodig?

Al onze klaptafels zijn 75cm hoog. Om de afmeting van een nap te berekenen houdt u dus als eerste rekening met de breedte van de tafel. 

Voor een tafel van 80cm breed raden wij een nap aan met een breedte van 230cm (2x hoogte  + 1x breedte tafel = 75cm + 75cm + 80cm).

Voor een tafel van 100 cm raden we een nap van 260cm aan. (75cm + 75cm + 100cm)

Het aantal nappen stemt u af op de lengte van de tafel. Hou er rekening mee om ook hier 2x 75cm bij te tellen zodat de nap ook op de kop mooi tot aan de grond komt.

Ik wil een bar zetten op mijn evenement maar ik weet niet hoe ik deze moet samenstellen

Onze BAAR lijn bestaat uit verschillende onderdelen die je modulair kan samenstellen om tot de gewenste bar te komen. Er zijn 5 basis modules: een balie, een spoelbak, een tap, een hoek en een zijpaneel om de modules af te werken. 

Qua look kan je kiezen uit verschillende combinaties. Je kan zelf je eigen BAAR samenstellen met onze BAAR Configurator en die zo aan je offerte toevoegen. 

Elke BAAR wordt steeds door ons eigen team opgebouwd en afgebouwd. 

Voor een eenvoudige bar kan je ook kiezen voor de Practic line of de plooiBAAR.

Moet ik een aparte offerte aanvragen voor groendecoratie?

Nee, je kan nu 1 offerte aanvragen voor zowel de materialen van LEVI als de artikelen uit het FÆK gamma

Mag groendecoratie ook buiten staan?

Alle groendecoratie en bloemen zijn enkel bestemd voor gebruik indoor. Deze mogen enkel buiten geplaatst worden na schriftelijke toestemming van ons team.

Mijn bestelling is reeds geleverd, maar ik merk dat ik iets vergeten ben. Kan ik nog iets laten naleveren?

Dat kan. U kan steeds een bijbestelling doen via ons kantoor op het nummer 09 230 66 77.

Transport, levering & opbouw

Hoeveel bedraagt de transportkost?

De transportkost is afhankelijk van de gereden kilometers tussen ons magazijn in Merelbeke-Melle en de gekozen locatie. Wanneer u via de website een offerte aanvraagt zal ook de geschatte transportkost worden berekend. Deze is gebaseerd op een volume van maximum 1 vrachtwagen. Indien uw bestelling niet in 1 vrachtwagen past zal de transportkost door onze planners opnieuw herberekend worden en krijgt u hiervan bericht.

Wanneer moet ik betalen?

Betaling gebeurt voor levering of afhaling. Er is geen afhaling of levering mogelijk indien de betaling niet op de rekening van NV LEVI verschenen is.

Op welke manier kan ik betalen?

Bij afhaling kan u met Bancontact ter plaatse betalen, bij levering vragen we om het volledige bedrag over te maken op het rekeningnummer van NV LEVI: 

Iban BE09 7340 5280 1957 (KBC) Bic: KRED BE BB

De betaling gebeurt steeds vòòr levering of afhaling. Er is geen afhaling of levering mogelijk indien de betaling niet op de rekening van NV LEVI verschenen is.

Kan ik mijn materiaal zelf ophalen?

Ons materiaal kan door de klant zelf afgehaald worden. Dat kan met een gesloten voertuig, of met een aanhangwagen indien deze zich in propere staat bevindt en de mogelijkheid biedt om alle artikelen vast te binden en te beschermen tegen regen/wind. Laden en lossen gebeurt door de klant zelf. Bij het inladen van zware stukken kunnen onze mensen helpen.

Op welk adres kan ik mijn materiaal afhalen?

Adres voor afhalingen: LEVI party rental, Handelsweg 1, 9820 Merelbeke-Melle. 

Parkeren kan op het terrein aan de rechterkant. Meld je altijd eerst aan aan het onthaal links, van de afhaalpoort.

Mag/kan ik alles zelf opbouwen?

Het overgrote deel van onze artikelen kan je zelf opbouwen. De uitzonderingen worden op de website aangegeven met een constructie icoontje. Het betreft dan artikelen van BAAR of grote artificiële bomen. Deze worden enkel door onze eigen mensen ter plaatse opgebouwd. De kostprijs van deze opbouw zit in de huurprijs inbegrepen.

Op welke locaties leveren jullie?

We leveren op elke locatie in België, maar ook daarbuiten. De website kan het transport bereken voor alle Belgische locaties. Voor leveringen buiten België neemt u contact op met  info@levipartyrental.be.

Tot waar worden mijn gekozen materialen geleverd?

Wij leveren op de plaats die de klant verkiest doch bij afstanden groter dan 30 meter van vrachtwagen tot locatie kan er een meerprijs van € 60 per gestart uur per persoon worden aangerekend. Alle materialen worden op het gelijkvloers geleverd. 

Er kan niet geleverd worden voorbij trappen, liften en hellingen, of op onverharde ondergrond zoals gras, kiezelstenen, grind, zand,… Afwijkingen kunnen enkel indien op voorhand aangevraagd.

Wanneer zal mijn bestelling geleverd worden?

Op de dag van levering zal je een mail ontvangen met het tijdslot van 2u waarin jouw bestelling wordt geleverd. Standaard wordt er geleverd binnen de kantooruren. Bij deze tijdsbepaling houden we rekening dat onze chauffeur de locatie moet kunnen verlaten voor 16u. Voor laden en/of lossen rekenen wij een 30-tal minuten.

Kunnen jullie exact zeggen wanneer er geleverd zal worden?

Je kan het gewenste tijdstip van levering doorgeven, maar omdat we afhankelijk zijn van verschillende factoren zoals het verkeer en andere tussenstops werken we met tijdslots van 2u. Van zodra de chauffeur vetrekt ontvang je een email met de geschatte aankomsttijd op jouw locatie.

Kan er ook buiten de kantooruren geleverd worden?

Leveringen op weekdagen tussen 17u – 07u, zaterdag, zon- of feestdagen zijn mogelijk op aanvraag mits meerprijs op de normale transportkost.

Met welk voertuig worden mijn artikelen geleverd?

We hebben verschillende soorten voertuigen, van kleine bestelwagens tot vrachtwagens en trailers. Uw bestelling wordt samen met andere bestellingen geleverd en wij passen onze voertuigen aan aan het volume van de totale rit. Indien uw locatie enkel met een klein voertuig kan beleverd worden kan u dat doorgeven aan onze medewerkers op het moment dat u de offerte aanvraagt.

Wat gebeurt er met de transportkarren?

De transportkarren blijven na levering op de locatie en moeten beschermd tegen de weeromstandigheden gestockeerd worden. Indien onze transportkarren niet ter plaatse kunnen blijven wordt een extra kost van €60/persoon/uur gerekend.

Wordt het gekozen materiaal ook door jullie opgebouwd?

Het gekozen materiaal wordt standaard niet opgebouwd. Indien u graag de op- en afbouw door LEVI laat uitvoeren zal de kost hiervan apart berekend worden.

Wat als er iets te weinig geleverd werd?

Wij doen reeds een uitgebreide controle, maar vragen ook aan de klant om steeds bij levering de bestelling te controleren. Schade, defecten of tekorten die vòòr het event gemeld werden, zullen wij zonder meerkost naleveren. Melding van schade, defecten of tekorten nà het event kunnen we helaas niet meer aanvaarden.

Gebruik & artikelspecifieke info

Moet ik steeds per bak bestellen?

Een groot deel van onze serviezen en glazen worden per bak verhuurd. Op de website kan je bij het artikel steeds zien of het artikel per stuk verhuurd wordt of per bak. 

Bij de artikelen die per bak verhuurd worden zie een dropdown lijstje met de afnamehoeveelheden.

Welke nap heb ik nodig?

Al onze klaptafels zijn 75cm hoog. Om de afmeting van een nap te berekenen houdt u dus als eerste rekening met de breedte van de tafel. 

Voor een tafel van 80cm breed raden wij een nap aan met een breedte van 230cm (2x hoogte  + 1x breedte tafel = 75cm + 75cm + 80cm).

Voor een tafel van 100 cm raden we een nap van 260cm aan. (75cm + 75cm + 100cm)

Het aantal nappen stemt u af op de lengte van de tafel. Hou er rekening mee om ook hier 2x 75cm bij te tellen zodat de nap ook op de kop mooi tot aan de grond komt.

Ik wil een bar zetten op mijn evenement maar ik weet niet hoe ik deze moet samenstellen

Onze BAAR lijn bestaat uit verschillende onderdelen die je modulair kan samenstellen om tot de gewenste bar te komen. Er zijn 5 basis modules: een balie, een spoelbak, een tap, een hoek en een zijpaneel om de modules af te werken. 

Qua look kan je kiezen uit verschillende combinaties. Je kan zelf je eigen BAAR samenstellen met onze BAAR Configurator en die zo aan je offerte toevoegen. 

Elke BAAR wordt steeds door ons eigen team opgebouwd en afgebouwd. 

Voor een eenvoudige bar kan je ook kiezen voor de Practic line of de plooiBAAR.

Mag groendecoratie ook buiten staan?

Alle groendecoratie en bloemen zijn enkel bestemd voor gebruik indoor. Deze mogen enkel buiten geplaatst worden na schriftelijke toestemming van ons team.

Ik heb een toestel gehuurd maar ik weet niet hoe het werkt...

Onze toestellen zijn voorzien van een QR code. Wanneer je deze scant kom je op onze website terecht met een overzicht van alle handleidingen.

Je kan ook het artikelnummer ingeven op de website, op de productpagina staat een download knop naar de handleiding. 

Voor technische ondersteuning kan u 24/7 terecht op het nummer 0472 03 00 00

Moet ik het materiaal schoonmaken?

Alle meubilair moet in dezelfde staat teruggegeven worden als waarin het geleverd werd. Linnen en servetten worden door ons gewassen maar moeten terug in hun oorspronkelijke transportboxen geplaatst worden. Servies, bestek en glaswerk worden door ons afgewassen. Alles moet vrij zijn van etensresten, borden worden in de juiste bak geplaatst, bestekken worden terug per soort gesorteerd in de gele bakken en glazen moeten omgedraaid (met de opening naar beneden) in de juiste bakken geplaatst worden. Voor niet gesorteerde bestekken zullen wij een vergoeding aanrekenen van €0,05/bestek excl. btw. Voor niet gesorteerde glazen zullen wij een boete aanrekenen van €2,00 excl. btw per bak.

Moet ik de nappen zelf wassen?

Neen, alle nappen en servetten worden altijd door ons in eigen huis gecontroleerd en gewassen. We vragen wel om de nappen terug in hun transportbox te plaatsen in dezelfde aantallen als bij de levering. 

Moet het servies/bestek/glaswerk afgewassen worden?

Neen, servies, bestek en glaswerk worden door ons afgewassen. 

Alles moet wel vrij zijn van etensresten, borden worden in de juiste bak geplaats, bestekken worden terug per soort gesorteerd in de gele bakken en glazen moeten omgedraaid (met de opening naar beneden) in de juiste bakken geplaatst worden. Voor niet gesorteerde bestekken zullen wij een vergoeding aanrekenen van €0,05/bestek excl. btw. Voor niet gesorteerde glazen zullen wij een boete aanrekenen van €2,00 excl. btw per bak. 

Er is tijdens het event kaarsvet gemorst op één/meerdere nappen, wat nu?

Schimmel en kaarsvet hebben een speciaal reinigingsproces dat wordt aangerekend aan €4 per nap. Indien niet reinigbaar wordt de volledige nap aangerekend.

Worden niet gebruikte artikelen terugbetaald?

Niet gebruikte huurartikelen of niet gebruikte verkoopartikelen (zoals gas, kaarsen, koffie, suikerspin,...) kunnen niet terugbetaald worden.

Hoe lang werken de Dentelle tafellampjes?

Zowel de Dentelle 9 als Dentelle 15 branden maximum 15u indien ze op de meest gedimde stand staan.

Hoeveel stoelen kan ik aan een tafel plaatsen?

Het aantal stoelen dat je aan een tafel kan plaatsen hangt af van de lengte van de tafel en plaatsing van de tafelpoot. Standaard rekenen wij op 60cm per persoon.

Lengte 120cm = 4p - Lengte 180cm = 6p - Lengte 240cm = 8p - Lengte 300cm = 10p

Als de tafels breder zijn dan normaal (90-100cm dus) dan kan er ook vaak iemand op de kop van de tafel plaatsnemen. Hou daarbij wel rekening met de plaatsing van de poten.

BAAR

Ik wil een bar zetten op mijn evenement maar ik weet niet hoe ik deze moet samenstellen

Onze BAAR lijn bestaat uit verschillende onderdelen die je modulair kan samenstellen om tot de gewenste bar te komen. Er zijn 5 basis modules: een balie, een spoelbak, een tap, een hoek en een zijpaneel om de modules af te werken. 

Qua look kan je kiezen uit verschillende combinaties. Je kan zelf je eigen BAAR samenstellen met onze BAAR Configurator en die zo aan je offerte toevoegen. 

Elke BAAR wordt steeds door ons eigen team opgebouwd en afgebouwd. 

Voor een eenvoudige bar kan je ook kiezen voor de Practic line of de plooiBAAR.

reLIVE

Is er levering mogelijk, of enkel afhaling?

Beide zijn mogelijk. Afhaling in Merelbeke-Melle is gratis. Levering is beschikbaar in heel België aan een transparante prijs die op je bestelling wordt berekend op basis van de afstand.

Hoe weet ik wanneer een nieuwe drop beschikbaar komt?

Door je in te schrijven op de reLIVE-nieuwsbrief ontvang je als eerste een aankondiging wanneer een nieuwe drop eraan komt. We sturen een teaser enkele dagen op voorhand, en de officiële release-mail op de dag zelf.

Kan ik de artikelen eerst bekijken voor ik koop?

Ja, elke drop bevat gedetailleerde conditiefoto's en een schriftelijke beschrijving van de staat. Wie extra zekerheid wil, kan na inschrijving een bezichtiging plannen in ons magazijn in Merelbeke, op afspraak.

Is Cemento een blijvende trend?

De Belgische eventsector evolueert richting: 

  • Natuurlijke materialen 
  • Architecturale eenvoud 
  • Minder textiel, meer pure oppervlakken 
  • Hoogwaardige, duurzame stukken 

 

Cemento sluit daar naadloos bij aan. Het is geen tijdelijke hype, maar een bewuste designkeuze. 

Levert LEVI Cemento-tafels in heel België?

Net zals bij de verhuur van al ons ander feestmateriaal levert LEVI Cemento-tafels in heel België. Onze standaard huurperiode bedraagt daarbij 5 dagen, zodat je voldoende tijd hebt voor opbouw en afbraak. Levering gebeurt op locatie, met tijdslot. Zelf ophalen kan ook in ons magazijn in Merelbeke-Melle.

Voor welke events is een Cemento-tafel ideaal?

Cemento wordt vooral gekozen voor: 

  • High-end huwelijken 
  • Corporate diners 
  • Productlanceringen 
  • Designgerichte recepties 
  • Editorial styled shoots 

 

De collectie voelt zowel modern als tijdloos aan en past perfect in industriële locaties, villa’s, moderne eventruimtes of strakke tentconstructies. 

Voor welke events is een rupstafel ideaal?

De slangentafel zien we vooral bij: 

  • Huwelijken 
  • Private dining events 
  • Jubilea 
  • Exclusieve tentfeesten 
  • Corporate diners met high-end uitstraling 

 

Zowel particulieren als professionele planners kiezen steeds vaker voor deze opstelling omdat ze sfeer en functionaliteit combineert. De slangentafel past perfect binnen die beweging. Ze maakt van een diner geen gewone tafelschikking, maar een echte ervaring.

Levert LEVI slangentafels in heel België?

Net zals bij de verhuur van al ons ander feestmateriaal levert LEVI slangentafels in heel België. Onze standaard huurperiode bedraagt daarbij 5 dagen, zodat je voldoende tijd hebt voor opbouw en afbraak. Levering gebeurt op locatie, met tijdslot. Zelf ophalen kan ook in ons magazijn in Merelbeke-Melle.

Welke nap past op een slangentafel?

Voor een gebogen tafel of slangentafel raden wij een nap aan van: 

  • 260 x 260 cm (meest gekozen) 
  • of 240 x 240 cm 

De nap wordt niet strak opgespannen, maar over de tafel gedrapeerd. Dat geeft een romantisch, zacht effect waarbij de stof elegant tot op de grond valt. 

Goed om te weten: 

  • Al onze tafels zijn 75 cm hoog 
  • Het linnen wordt na het event door LEVI gewassen

Hoeveel personen kunnen aan een gebogen tafel zitten?

Elke gebogen tafel of slangentafel biedt plaats aan 4 personen. 

Werk je met meerdere modules? Dan kan je eenvoudig opschalen. De standaardregel van 60 cm per persoon blijft hier ook van toepassing, maar door de ronding voelt het geheel ruimer en minder strak aan. 

Tijdens het event & 24/7 service

Mijn event is reeds begonnen, maar ik merk dat ik iets vergeten ben. Kan ik nog iets laten naleveren?

Dat kan, indien u bij ons een bestelling lopende hebt staat onze 24/7 service klaar voor technische ondersteuning en kleine nabestellingen. Neem contact met ons kantoor op het nummer 09 260 66 77, of buiten de kantorenuren met onze 24/7 service op het nummer 0472 03 00 00.

Wat als er een toestel niet werkt?

Al onze toestellen worden op LEVI getest voor levering of afhaling. Maar het kan altijd gebeuren dat een toestel een defect vertoont tijdens het opstarten of gebruik. Daarom raden we aan elk toestel opniew te testen op je eigen electriciteitsnet vòòr de start van het event. In het geval dat een toestel niet goed functioneert kan u 24/7 contact opnemen met onze technische bijstand op het nummer 0472 03 00 00. We helpen u telefonisch verder of leveren indien nodig een nieuw toestel.

Ik heb een toestel gehuurd maar ik weet niet hoe het werkt...

Onze toestellen zijn voorzien van een QR code. Wanneer je deze scant kom je op onze website terecht met een overzicht van alle handleidingen.

Je kan ook het artikelnummer ingeven op de website, op de productpagina staat een download knop naar de handleiding. 

Voor technische ondersteuning kan u 24/7 terecht op het nummer 0472 03 00 00

Moet ik het materiaal schoonmaken?

Alle meubilair moet in dezelfde staat teruggegeven worden als waarin het geleverd werd. Linnen en servetten worden door ons gewassen maar moeten terug in hun oorspronkelijke transportboxen geplaatst worden. Servies, bestek en glaswerk worden door ons afgewassen. Alles moet vrij zijn van etensresten, borden worden in de juiste bak geplaatst, bestekken worden terug per soort gesorteerd in de gele bakken en glazen moeten omgedraaid (met de opening naar beneden) in de juiste bakken geplaatst worden. Voor niet gesorteerde bestekken zullen wij een vergoeding aanrekenen van €0,05/bestek excl. btw. Voor niet gesorteerde glazen zullen wij een boete aanrekenen van €2,00 excl. btw per bak.

Moet ik de nappen zelf wassen?

Neen, alle nappen en servetten worden altijd door ons in eigen huis gecontroleerd en gewassen. We vragen wel om de nappen terug in hun transportbox te plaatsen in dezelfde aantallen als bij de levering. 

Moet het servies/bestek/glaswerk afgewassen worden?

Neen, servies, bestek en glaswerk worden door ons afgewassen. 

Alles moet wel vrij zijn van etensresten, borden worden in de juiste bak geplaats, bestekken worden terug per soort gesorteerd in de gele bakken en glazen moeten omgedraaid (met de opening naar beneden) in de juiste bakken geplaatst worden. Voor niet gesorteerde bestekken zullen wij een vergoeding aanrekenen van €0,05/bestek excl. btw. Voor niet gesorteerde glazen zullen wij een boete aanrekenen van €2,00 excl. btw per bak. 

Wat als er iets gebroken werd tijdens mijn event?

Al onze artikelen hebben een vooraf vastgelegde breukprijs. Indien na afloop van het event uit onze controle blijkt dat er artikelen ontbreken of beschadigd zijn wordt dit aan de klant gemeld binnen 30 dagen na terugbrengen of ophaling. Artikelen die ontbreken of beschadigd zijn zullen nadien aan de klant gefactureerd worden.

Er is tijdens het event kaarsvet gemorst op één/meerdere nappen, wat nu?

Schimmel en kaarsvet hebben een speciaal reinigingsproces dat wordt aangerekend aan €4 per nap. Indien niet reinigbaar wordt de volledige nap aangerekend.

Mijn bestelling is reeds geleverd, maar ik merk dat ik iets vergeten ben. Kan ik nog iets laten naleveren?

Dat kan. U kan steeds een bijbestelling doen via ons kantoor op het nummer 09 230 66 77.

Boekhouding & tekorten

Wat als er iets gebroken werd tijdens mijn event?

Al onze artikelen hebben een vooraf vastgelegde breukprijs. Indien na afloop van het event uit onze controle blijkt dat er artikelen ontbreken of beschadigd zijn wordt dit aan de klant gemeld binnen 30 dagen na terugbrengen of ophaling. Artikelen die ontbreken of beschadigd zijn zullen nadien aan de klant gefactureerd worden.

Wat is het btw nummer van LEVI?

Het BTW nummer van LEVI NV is: BE 0452 425 816

Worden niet gebruikte artikelen terugbetaald?

Niet gebruikte huurartikelen of niet gebruikte verkoopartikelen (zoals gas, kaarsen, koffie, suikerspin,...) kunnen niet terugbetaald worden.

Ik heb nog een aantal artikelen teruggevonden na ophaling, kan ik die nog terug brengen?

Dat kan zeker. Tekorten kunnen tot 14 dagen na ontvangt van de tekortenbon binnen gebracht worden, nadien gaan wij over tot facturatie. Indien de tekorten reeds zijn gefactureerd zal een administratieve kost worden aangerekend.

Wat is het rekeningnummer van LEVI?

NV LEVI: Iban BE09 7340 5280 1957 (KBC) Bic: KRED BE BB

Klaar om je event te plannen?

Of je nu een communiefeest, trouw, bedrijfsfeest of tuinfeest organiseert in Vlaanderen: een goede voorbereiding begint bij een duidelijke bestelling.

👉 Vraag vandaag nog vrijblijvend je offerte aan bij LEVI en verzeker je van het juiste materiaal voor jouw event.